i. Ασφάλεια Συναλλαγών

Οι συναλλαγές σας με πιστωτική κάρτα στο “κομβος | e-komvos.gr” πραγματοποιούνται μέσω του ασφαλούς συστήματος easypay.gr της Τράπεζας Πειραιώς. Αυτό σημαίνει ότι το ηλεκτρονικό μας κατάστημα δεν έχει πρόσβαση και δεν διατηρεί τα προσωπικά σας στοιχεία. Οι συναλλαγές σας γίνονται εύκολα, άμεσα και με απόλυτη ασφάλεια.

ii. Προσωπικά Δεδομένα
Για να κάνετε την παραγγελία σας μέσα από το “κομβος | e-komvos.gr” θα χρειαστούν ορισμένα προσωπικά δεδομένα, όπως ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, τηλέφωνο κτλ. 
Η εταιρεία μας δικαιούται να συγκεντρώνει, να διατηρεί και να επεξεργάζεται τα στοιχεία αυτά. Τα προσωπικά σας δεδομένα προστατεύονται από τρίτους, από οποιαδήποτε παράνομη πρόσβαση και αθέμιτη επεξεργασία και η χρήση τους θα αφορά αποκλειστικά και μόνο εμπορικούς, διαφημιστικούς και επικοινωνιακούς σκοπούς της εταιρείας μας.
Διατηρείτε το δικαίωμα, εάν επιθυμείτε, να τροποποιήσετε ή να διαγράψετε τα στοιχεία σας επικοινωνώντας μαζί μας στο info@e-komvos.gr

iii. Επιστροφές Προϊόντων 

Για να επιστρέψετε ένα προϊόν της παραγγελίας σας θα πρέπει να επικοινωνήσετε με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών στο τηλ. 2283021201 και κατόπιν θα σας ενημερώσουμε για τις περαιτέρω ενέργειες. Η επιστροφή πρέπει να γίνει μέσα σε 5 ημερολογιακές ημέρες από την παραλαβή της παραγγελίας σας και το προϊόν να βρίσκεται στην αρχική συσκευασία, χωρίς να έχει ανοιχτεί. Επιπλέον, τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν τον πελάτη, εκτός κι αν διαπιστωθεί υπαιτιότητα της «ΚΟΜΒΟΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗ», οπότε τα έξοδα επιβαρύνουν την εταιρεία.